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[Moderatori] How-to da seguire

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god88
Post: 486
Admin
Topic starter
(@god88)
Membro
Registrato: 12 anni fa

DA REVISIONARE

Piccolo thread per dettare alcune regole da seguire per una buona moderazione (un pò come le istruzioni delle medicine )

1) Prima di tutto occorre pazienza. In caso venga posta una domanda gia fatta in passato, cercate di rispondere cmq, indicando all'utente di usare il tasto cerca, o sfogliare il forum, prima di fare un' altra richiesta. Se potete linkate discussioni gia aperte in passato, consigliando di continuare lì.
In questo caso, se l'argomento è gia stato trattato parecchio allora reindirizzate alla compatibility list, e chiudete pure la discussione appena aperta.

2) Se vi capitano più messaggi di uno stesso utente fatti uno dopo l'altro, a distanza di un paio di minuti ecc... unite e ricordate all'utente che è vietato dal regolamento.
Se l'utente persiste a fare post uno dopo l'altro, allora warnate.

3) In caso di thread "difficili", tipo quelli che trattano di sociale e/o politica, portate il vostro livello di attenzione a mille. Sappiate che nel 90% dei casi il thread andrà cmq chiuso, ma il nostro scopo è quello di farlo durare il più possibile.
In caso si accennino flame fate un post in cui chiedete gentilmente di tornare a discutere tranquillamente, per evitare la chiusura della discussione.
Se la cosa non si risolve nel giro di un paio di post, e continuano a flammare e punzecchiarsi, allora chiudete il thread facendo un reply finale, indicando che visto l'andazzo altamente flame non ce altra soluzione, prima che succeda di peggio.

4) Nei thread delle releases in home cerchiamo sempre di evitare la chiusura, visto che è bene lasciar la possibilità di discutere del gioco a chi davvero è interessato.
In questo caso, se si va troppo OT, oppure si flamma (di solito non capita), fate un primo avvertimento. Se la situazione non cambia fatene ancora un secondo. Se insistono (di solito no) allora chiudete.

5) Chiudete pure subito i thread aperti solo per provocare altri utenti, tipo botta e risposta, oppure quelli in cui l'utente si lamenta per la chiusura di una sua precedente
discussione. NATURALMENTE se vedete che è il tipo di utente che se chiudete il post è lo bannate continua ad aprire nuovi threads cercate sempre di usare la testa. È sempre meglio che ci sia un 3ad dove si parla in modo tranquillo che cento di insulti. Fatevi quindi sentire in pm con il diretto interessato oltre che pubblicamente. In ogni caso, ripeto, usate la testa.

6) In caso di chiusura usate cmq sempre un tono gentile.
Per capirci, non chiudete con una risposta asciutta, cattiva e dura. E tantomeno non chiudete mai direttamente senza dare prima un ultimo reply che ne motivi il tutto.
L'utente autore della discussione si arrabbierà se vi comportate così, se invece chiudete gentilmente, usando anche faccine tipo allora la cosa si attutirà un pochetto, e non avrete lamentele.

7)Un Mod non deve MAI cancellare i messaggi di un utente, a meno che non si verifichi:

- Spam diretto, verificato, e non come supposizione (ad esempio di un utente registrato solo per pubblicizzare il proprio sito).
- Si va in massa offtopic nonostante almeno un paio di richiami da parte di un Mod, tanto che si perda l'argomento principale del 3ad.

In entrambi i casi i messaggi non vanno cancellati direttamente ma spostati nella sezione Cestino.

8)Non trattate MAI con arroganza o superiorità gli utenti, lo staff NON è al di sopra delle parti.

9) Se beccate utenti con le firme troppo grandi, o che sfalsano il template, mandategli un mp.

10) TS ha decisamente bisogno del vostro contributo, dovete quindo cercare di essere più attivi possibile

11) Nel caso in cui vi troviate costretti a punire un membro dello staff siete pregati di avvisarlo prima via PM, comunicandogli la sanzione e chiedendogli eventuali spiegazioni e solo dopo provvedete ad assegnare la sanzione

12) In caso di warn o altre azioni intraprese su un utente inserite nelle note più informazioni possibili, oltre al link al post che ha generato la punizione, indicando anche l'articolo del regolamento infranto, cerchiamo di essere più verbosi e chiari possibile

13) Il moderatore non dovrà mai e poi mai proferire frasi tipo "aspettati provvedimenti"; oltre ad essere pretenziose e avvilenti rischiano di far fare, a chi le dice, una pessima figura qualora il supermod, o chi altro, decida che nell'atto incriminato non sia da infliggere nessuna sanzione

14) Al moderatore è consentito infliggere sanzioni massime pari ad un tempban di 3 gioni; per sanzioni superiori, quali estensione del tempban o un ban permanente, dovrà sempre consultarsi con il supermod. Qualora un mod verrà sorpreso ad abusare di tali permessi da un suo diretto superiore, verrà bannato a vita

15) WAREZ

L'argomento è un po ostico. È da considerarsi warez qualsiasi cosa sia esplicitamente detta che rimandi all'utilizzo di giochi contraffatti. Partite dal presupposto che il 95% delle persone che vuole modificare una console è perchè utilizza giochi scaricati. Quindi a meno che non dica esplicitamente "ho scaricato un gioco" "ho fatto il backup dal gioco del mio amico che io non posseggo" "ecc ecc", evitate di cercare frasi tra le righe tanto per bannare. Naturalmente se arrivano 1000 segnalazioni di warez su un post, un motivo ci sarà. Anche qui, usate sempre la coscienza e la testa e SE avete dubbi su di un ban o su un provvedimento in generale, contattate chi è mod da più tempo di voi per un secondo parere. Due teste son sempre meglio di una.

16) I nuovi mod, almeno all'inizio, prima di bannare o prendere un qualsiasi provvedimento (a meno che non sia palese) cerchino il più possibile di contattare un "superiore" oppure qualcuno che è mod da più tempo.

È tutto, se avete dubbi o domande, non esitate a creare una discussione in quest'area.
Buon lavoro!

1 risposta
Post: 441
(@Angel2k6)
Registrato: 12 anni fa

rivisto un po' le regole..aspetto conferme e modifiche varie da nero e god (o chiunque abbia qualche dubbio in merito).

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